الشروط والأحكام | بيريلا مصر
تاريخ السريان: يوليو 2026
آخر تحديث: يوليو 2026
مرحبًا بك في بيريلا مصر. بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
استخدام الموقع
أنت توافق على استخدام هذا الموقع لأغراض مشروعة فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تتداخل مع تشغيل الموقع.
تحتفظ بيريلا مصر بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو تعليق الحسابات، أو إلغاء الطلبات في حالة تحديد أي سوء استخدام أو نشاط احتيالي أو انتهاك لهذه الشروط.
معلومات المنتج
نحن نسعى جاهدين لضمان دقة جميع أوصاف المنتجات والمواصفات والصور والأسعار المعروضة على موقعنا.
ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في ألوان المنتجات أو مظهرها بسبب الإضاءة أو التصوير الفوتوغرافي أو إعدادات الشاشة.
تحتفظ بيريلا مصر بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو دون إشعار مسبق.
التسعير
جميع الأسعار المعروضة على موقعنا مدرجة بـ الجنيه المصري (EGP).
قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية وتوافر المنتجات دون إشعار مسبق.
الطلبات
تقديم الطلب لا يضمن قبوله تلقائيًا.
تخضع جميع الطلبات للمراجعة والتأكيد قبل الشحن.
تحتفظ بيريلا مصر بالحق في إلغاء أي طلب إذا:
- تغير توافر المنتج.
- تم عرض تسعير غير صحيح أو معلومات منتج خاطئة.
- لم نتمكن من التحقق من تفاصيل الطلب.
- لا يمكن تأكيد الطلب بعد عملية التأكيد الخاصة بنا.
المدفوعات
نحن نقبل حاليًا:
- الدفع عند الاستلام (COD)
- مدفوعات بطاقة فيزا
- إنستا باي (InstaPay)
تتم معالجة المدفوعات عبر الإنترنت من خلال مزودي خدمة دفع آمنين.
الشحن
يتم التعامل مع الشحن وفقًا لـ سياسة الشحن الخاصة بنا.
أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف حسب موقع التسليم أو عمليات شركة الشحن أو ظروف خارجة عن سيطرتنا.
الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد لـ سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة السياسة قبل تقديم الطلب.
مسؤوليات العميل
العملاء مسؤولون عن:
- توفير معلومات شخصية ومعلومات توصيل دقيقة.
- مراجعة وتأكيد تفاصيل الطلب قبل الشحن.
- استلام الشحنة في عنوان التسليم المقدم.
- فحص الطلب فور التسليم.
- الإبلاغ عن المنتجات التالفة أو غير الصحيحة خلال المدة المحددة في سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور ووصف المنتجات والمواد الأخرى، هي ملك لبيريلا مصر أو مرخصيها ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
تحديد المسؤولية
لن تكون بيريلا مصر مسؤولة عن التأخيرات أو الانقطاعات أو الأضرار الناتجة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك تأخيرات شركات الشحن، أو الكوارث الطبيعية، أو المشكلات الفنية، أو الإجراءات الحكومية.
تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
القوة القاهرة
لن تكون بيريلا مصر مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في الوفاء بالتزاماتها بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة. قد تشمل هذه الأحداث، على سبيل المثال لا الحصر:
- الكوارث الطبيعية
- الظروف الجوية القاسية
- إجراءات أو لوائح حكومية
- إضرابات عمالية أو نزاعات
- اضطرابات النقل أو شركات الشحن
- أعطال فنية أو انقطاع في الأنظمة
- أي ظروف أخرى غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا المعقولة
في مثل هذه الحالات، ستبذل بيريلا مصر جهودًا معقولة لاستئناف العمليات العادية والوفاء بالتزاماتها في أقرب وقت ممكن.
الخصوصية
يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني أيضًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تغييرات على هذه الشروط
تحتفظ بيريلا مصر بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
تصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع لاختصاص المحاكم المصرية المختصة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا من خلال قنوات الاتصال الرسمية لدينا.
✅ CTA
هل لديك أسئلة حول شروطنا؟
إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن أي من سياساتنا أو شروطنا، سيسعد فريق دعم العملاء لدينا بمساعدتك.
📩 اتصل بنا
تاريخ السريان: يوليو 2026
آخر تحديث: يوليو 2026